Een mediator is een professional die betrokkenen helpt bij het oplossen van conflicten door middel van gesprekken en onderhandelingen. Het is een uitdagend en complex beroep dat veel vaardigheden, kwalificaties en persoonlijke kenmerken vereist. In dit artikel zullen we bespreken wat je moet hebben en kunnen om een goede mediator te worden. Kennis en opleidingOm een goede mediator te worden, heb je een opleiding nodig die je leert hoe je conflicten kunt oplossen. Veel mediators hebben een bacheloropleiding in rechten, psychologie, sociaal werk of een gerelateerd vakgebied. Daarnaast heb je ook een opleiding tot mediator nodig die je leert over mediation processen, communicatietechnieken en het omgaan met emoties. Als ervaren mediator moet je ook kennis hebben van de wet- en regelgeving die van toepassing is op het conflict dat je behandelt. Zo kun je juridisch onderlegd advies geven en de betrokkenen helpen bij het nemen van beslissingen. VaardighedenEen goede mediator beschikt over verschillende vaardigheden. Zo moet je uitstekend kunnen communiceren, zowel schriftelijk als mondeling. Je moet empathisch zijn en begrijpen wat er speelt bij de betrokken partijen. Door goed te luisteren en te vragen kun je de kern van het conflict achterhalen en tot een oplossing komen. Daarnaast moet je ook onderhandelingsvaardigheden hebben. Je moet in staat zijn om compromissen te sluiten en beide partijen tevreden te stellen. Je moet creatief zijn in het bedenken van oplossingen die voor alle partijen acceptabel zijn. Persoonlijke kenmerkenNaast kennis en vaardigheden zijn er ook persoonlijke kenmerken die een goede mediator typeren. Zo moet je onafhankelijk en neutraal zijn. Als mediator heb je geen belang bij de uitkomst van het conflict en ben je er om de betrokkenen te helpen bij het vinden van een oplossing. Een goede mediator is ook geduldig en stressbestendig. Conflicten kunnen emotioneel geladen zijn en het is aan de mediator om rustig te blijven en de betrokkenen te begeleiden naar een oplossing. ConclusieOm een goede mediator te worden, heb je een combinatie van kennis, vaardigheden en persoonlijke kenmerken nodig. Het is een uitdagend en complex beroep dat veel voldoening kan geven. Als je geïnteresseerd bent in het worden van mediator, zorg dan dat je de benodigde opleiding en training volgt en werk aan je communicatie- en onderhandelingsvaardigheden.
|
https://www.buitengewoonmediation.nl/ |